Quels sont les délais de livraison en France et à l'international

Pour la France et c'est DOM-TOM: Nous expédions vos colis sous 1 à 3 ouvrés avec Colissimo.À l'internationale le délais de livraison peut prendre jusqu’à 1 semaines.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez par mail votre numéro de suivi que vous pourrez suivre sur le site laposte.fr.

Un retour ou un remboursement est-il possible ?

Dès la réception de votre colis vous avez 14 jours pour changer d'avis Les retours ne sont pas acceptés sur les bonnets en satin personnalisés et sur les produits défectueux.

Le satin c'est quoi au juste ?

Le satin n'est pas une matière mais une méthode de tissage.On l'associe souvent à la soie pour ça surface lisse et douce,elle maintient l'hydratation des cheveux et la peaux 

Vos paiements sont-ils sécurisés ?

Les paiements sur notre site sont 100% sécurisés et cryptés grâce au cryptage SSL. En outre, nous ne collectons ni n'avons accès à des informations sensibles telles que les numéros de carte bancaire.

Quels modes de paiements acceptons-vous ?

Nous avons choisi de confier la gestion de nos paiements en ligne à Stripes grâce a leurs services 100% sécurisé.Vous pouvez également payer avec les modes suivants: Mastercard,Visa et Apple pay

Comment puis-je vous contacter ?

Pour tout autres demande ou questions: (annulation,commande,remboursement,produit...) veuillez nous contactez par mail à l'adresse suivante beauxetcrepus@gmail.com.

Notre service client répondra à votre demande dans les prochaines 24-48h. ( Hors week-end)